Imagine que você pudesse gerenciar todos os aspectos da sua empresa com apenas um clique.
Que você pudesse controlar o seu fluxo de caixa, o seu estoque, as suas vendas, as suas compras, a sua produção, e muito mais, sem precisar de planilhas, papéis ou sistemas diferentes.
Parece um sonho, não é mesmo?
Mas isso é possível com o ERP para pequenas empresas.
Ele é um software que centraliza e simplifica a gestão da sua empresa, oferecendo mais agilidade, produtividade e lucratividade para o seu negócio.
Mas como funciona o ERP para pequenas empresas?
Qual é a diferença entre o ERP e o CRM?
Como escolher um software de Planejamento de Recursos Empresariais ideal para a sua realidade?
Neste artigo, vamos tirar todas as suas dúvidas sobre os ERPs para pequenas empresas. Fique ligado!
Mas quais são os benefícios de usar este tipo de software? Veja alguns deles:
Redução de custos:
O ERP ajuda a reduzir os custos operacionais da empresa, pois elimina a necessidade de usar vários sistemas diferentes, evita a duplicação de dados, otimiza o uso dos recursos, diminui os erros e retrabalhos, etc.
Aumento da produtividade:
O ERP aumenta a produtividade da equipe, pois facilita o acesso e o compartilhamento de informações, agiliza os processos, melhora a comunicação, padroniza as rotinas, etc.
Tomada de decisão:
O ERP auxilia na tomada de decisão, pois fornece relatórios e indicadores gerenciais que mostram o desempenho da empresa em tempo real, permitindo que o gestor identifique as oportunidades e as ameaças, planeje as ações e avalie os resultados.
Qual a diferença entre um software ERP e um CRM?
Você já ouviu falar em CRM? Essa sigla significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, em português.
Trata-se de um software que gerencia e otimiza as interações da empresa com os seus clientes, como atendimento, vendas, marketing, fidelização, etc.
Mas qual é a diferença entre um software ERP e um CRM? Eles são complementares ou concorrentes? Qual deles é mais importante para a sua empresa? Vamos entender melhor essas questões a seguir.
ERP ou CRM: o que eles têm em comum?
Tanto o Planejamento de Recursos Empresariais quanto o CRM são softwares que ajudam a melhorar a gestão da sua empresa, pois permitem que você tenha mais controle, organização e eficiência nos seus processos.
Além disso, ambos os softwares podem ser integrados com outras ferramentas, como o WhatsApp, por exemplo, para facilitar a comunicação com os seus clientes.
ERP ou CRM: o que eles têm de diferente?
A principal diferença entre eles é o foco de cada um deles. Enquanto o ERP se concentra nos processos internos da empresa, o CRM se concentra nos processos externos, ou seja, na relação com o cliente.
ERP: controle financeiro, controle de estoque, controle de compras, controle de produção, emissão de notas fiscais, etc.
CRM: gestão de contatos, gestão de leads, gestão de oportunidades, gestão de campanhas, gestão de pós-venda, etc.
O ERP é um bom sistema de gestão empresarial?
Será que o ERP é um bom sistema de gestão empresarial? Será que ele atende às necessidades e aos desafios das pequenas empresas? Ele vale o investimento?
Para responder a essas perguntas, analisemos alguns aspectos que devem ser considerados na hora de escolher um sistema de gestão empresarial. Veja quais são eles:
Necessidade:
Você precisa de um sistema que ofereça funcionalidades específicas para o seu segmento de mercado, ou você pode usar um sistema genérico?
Você precisa de um sistema que se adapte ao seu tamanho e ao seu crescimento, ou você pode usar um sistema padronizado?
Custo-benefício:
O segundo aspecto a ser considerado é o custo-benefício do sistema.
Você precisa avaliar quanto o sistema custará para a sua empresa, tanto na aquisição quanto na manutenção, e quanto ele gerará de retorno, tanto em economia quanto em lucro.
Usabilidade:
É fundamental verificar se o sistema é fácil de usar e de aprender, se ele tem uma interface intuitiva e amigável, se ele tem um suporte técnico eficiente e acessível, se ele tem um manual de instruções completo e atualizado, se ele tem tutoriais e treinamentos disponíveis, etc.
Implementação:
O quarto aspecto a ser considerado é a implementação do sistema erp para pequenas empresas.
Verifique se o sistema é fácil de instalar e de configurar, se ele é compatível com os seus equipamentos e sistemas existentes, se ele tem uma equipe de consultoria e de acompanhamento qualificada e experiente, se ele tem um cronograma e um plano de ação bem definidos, se ele tem uma metodologia e uma ferramenta de gestão de projetos adequadas, etc.
Segurança:
Outro aspecto importante é verificar se o sistema é seguro e confiável, se ele tem um sistema de backup e de recuperação de dados eficaz, se ele tem um sistema de criptografia e de autenticação robusto, se ele tem um sistema de controle de acesso e de auditoria rigoroso, se ele tem um sistema de proteção contra vírus e hackers atualizado, etc.
Como você pode ver, o sistema ERP é um bom para de gestão empresarial, desde que ele atenda aos aspectos que mencionamos acima.
Porém qual o melhor ERP?
5 melhores opções de ERP para pequenas empresas
Bling ERP:
É um sistema voltado para pequenas empresas que integra plataformas de e-commerce e marketplaces de forma fácil e rápida.
O sistema emite notas fiscais, controla e organiza o estoque e oferece uma conta digital segura para ajudar na gestão financeira da empresa.
Além disso, gerencia vendas e comissões, envios e integra a cadeia logística.
Fox Manager:
Esse ERP para pequenas empresas possui grande número de módulos, é flexível e customizável.
No entanto, sua versão gratuita está disponível apenas para dois usuários. Seu diferencial é a interface gráfica intuitiva.
Conta com módulo financeiro, de contabilidade, fiscal, loja, estoque, faturamento e emitir boletos e notas fiscais eletrônicas
Bitrix24:
O Bitrix24 pode ser acessado na nuvem ou instalado em seu computador. Ele é um sistema de gestão que integra CRM, projetos, comunicação, colaboração e automação de processos.
Ele permite que você gerencie clientes, vendas, marketing, tarefas, documentos, calendários, etc. Ele também tem um aplicativo móvel e uma versão gratuita para até 12 usuários.
ERP Conta Azul:
Conta Azul é um sistema de gestão online que integra o seu financeiro, o seu estoque, o seu faturamento e o seu contábil.
Ele permite que você emita notas fiscais, boletos, carnês, recibos, etc. Ele também se conecta com o seu banco e com o seu contador, facilitando a sua rotina.
Ele tem uma versão gratuita para testar por 7 dias.
Tiny ERP:
O ERP da Tiny é um sistema de gestão online que integra o seu estoque, o seu faturamento, o seu e-commerce e o seu marketplace. Ele permite que você controle o seu estoque, as suas vendas, as suas compras, os seus clientes, os seus fornecedores, etc.
Ele também se conecta com as principais plataformas de e-commerce e marketplaces, gerenciando os pedidos. Ele tem uma versão gratuita para testar por 30 dias.
Neste artigo, você aprendeu o que é um ERP, ou Planejamento de Recursos Empresariais, e como ele pode ajudar a sua empresa a se tornar mais eficiente e competitiva e conheceu as melhores.
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